2020年6月20日，安康科技团体妙安康继采购山东安康优选大药房连锁无限公司后，旗下灵药奇迹部制造的首家“聪明药房”榜样店正式在山东济南停业。
据悉，聪明药房背面是由灵药赋能平台供给的一站式办理规划，这家自营店为保守药房进级革新做出了树模。该药房聚集安康办理、AI大夫、用药指点、互联网病院及安康保障等***度办事，全方向的安康干涉干与及用药指点，在试交易时代就获得了泛博顾客的好评。
最近几年来，互联网手艺的迭代与成长已鞭策诸多行业变化，也在连续感化医药业的成长格式。数字化、消息化在重构新的贸易形式，保守药房恰是丞待演变进级的场景之一。
本年3月，国务院发布的《对于深入疗养保证轨制鼎新的定见》指出，在撑持“互联网+疗养”等新办事形式成长的同时，请求加速成长社会办医，范例“互联网+疗养”等新办事形式成长。随即4月份，国度发改委结合中心网信办发布《对于推动“上云用数赋智”步履培养新经济成长实行规划》，请求制造数字化企业，建构数字化财产链，培养数字化生态。
多重战术利好下，保守药店也开端踊跃追求形式转型。适应行业成长趋向，妙安康正式推出了“灵药赋能”药店新零卖赋能平台，针对保守药房形式生存笼盖半径小、专门办事才能弱、会员粘性缺乏及获利形式简单等痛点，为保守药店经营供给新零卖团体化办理规划。
灵药刻意制造的安康优选大药房门店，不再是我们是一家发卖方剂的保守药房，而是集摇身一变方剂新零卖、安康办理、互联网病院、保障保证等归纳办事才能的聪明药房。这是妙安康鉴于“健、医、药、保”闭环办事的主要落地，也契合国度鞭策的“互联网+疗养”新经济战术。
灵药赋能平台可觉得药房供给完备的办事及经营办理规划，鉴于AI药师、智能CRM、专门药学办事及电商零碎等焦点手艺才能，以连锁自有微信公众号为载体，经过专门化办事成立起私域流量代价系统。这弗成是手艺办理规划，其内置的智能化办事过程及数百套经营及营销规划，对人力缺少的连锁店也可供给线上经营托管式办事，保证名目的落地结果。
以AI药师为例，是妙安康以野生智能及大数据常识库为根底，在顾客购药前摹拟切实大夫问诊，依靠数十万常见病处方数据、近百位临床一线老手经历心得，完结急迅智能诊疗并婚配适合用丹方案，给出具体的办事及指点，办理了门店专门办事职员缺乏的痛点。
在妙安康副总裁兼医药奇迹部总司理王建辉可见，药房场景除发卖方剂以外，还能翻开更大的安康办事市集。顾客购药可是需要的开端，经过后续的专门化办事，环绕顾客需要供给全方向的安康办理规划，将会为药店带来更大的设想空间。
据先容，安康优选大药房之以是称为“聪明药房”，是由于与保守药房比拟，在办事才能和经营形式上生存很大差别。详细来讲，顾客购药前也许扫描店内二维码，利用“小病智诊”功效，背景的智能老手零碎会按照顾客供给的病症消息，主动给出用丹方案和安康指点。
当保举用丹方案中包罗处方药或顾客有别的疑难时，也许径直毗连互联网病院停止问诊开方，并凭仗大夫在线开具的电子处方，在店面现场竣事购药。顾客在收银台结账时，还会主动播放所购方剂的主要忌讳及药物彼此感化等关头提示，同时零碎会经过微信公众号将服用方式、用法用量、饮食宜忌、漏服适量处置、药物不良反映及糊口注重事变等具体的用药指点单推送给顾客。经过这套智能药学办事零碎，顾客购药不再是我们依靠伙计保举，既办理了报酬保举的信赖度题目，也极猛进步了伙计的事情效力，还能帮忙顾客把好平安用药关。
在顾客购药后，还会在疗程时代，按期收到定制化的安康提醒、糊口倡议、疾病常识等，做到在顾客离店后，仍能帮忙顾客办理本身安康，进步患者医治品质及对方剂的称心度。
另外，安康优选大药房还结合妙安康旗下保障科技平台-妙保，为顾客供给针对性的保障办理规划，除用药及安康办事外增添定向保证办事，全方向管控顾客的用药及安康告急。
值得一提的是，纵然安康优选大药房周边住民日常平凡不购药需要，也能够随时到店停止收费的安康监测。安康优选大药房应用妙安康团体的AIoT手艺办事才能，定制了安康检测一体机，可检测数十项身材安康目标，帮周边住民随时领会本人的安康状态和疾病告急。
今朝，灵药正经过数字化办事才能，结合药企、保障机构供给调整营销办事，加速了药企处方药发卖的院外结构，与线下的安康优选大药房共同起来，进步患者医治品质及对方剂的称心度。将来，灵药平台将加快安康财产链融会，连续开拓增量市集，完结多方双赢。
